“3·15国际消费者权益日”到来之际，由广东省国际教育促进会、广东省消费者委员会、广东金桥百信律师事务所、羊城晚报教育发展研究院共同举办的广东省国际教育行业诚信研讨会暨“3·15 承诺诚信单位”活动在广州举行。来自主管部门领导及行业内的专家、律师，以及新闻媒体共同参加此次活动，共同促进广东国际教育及其行业的健康有序发展。

会上，广东省国际教育促进会执行会长张得林认为，诚信是行业企业的发展基石，是教育的灵魂。在全球化的大背景下，国际教育扮演着越来越重要的角色。作为国际教育行业的从业者，应该时刻铭记诚信二字，确保教育质量，坚守诚信底线，以诚信为先导，推动我国国际教育事业健康发展。“高质量发展是我们追求的目标，只有不断追求卓越，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。”张得林说。

广东金桥百信律师事务所主任祝志群表示，多年来，律所始终坚守并高度重视自身所承担的社会责任，为各类企业、学校等提供及时有效的法律支持与帮助。此次活动的承办，意味着新的征程的开启，律所将以此为契机，不断努力提升服务水平，为广大学子提供更加优质的法律服务。

广东省律师协会消费者权益保护委员会副主任周俊波表示，非常高兴能够参加此次活动。接下来，希望能够跟各单位进一步加强交流，在国际教育领域不断加强消费者权益保护合作，对有关问题进一步深入探讨和研究。

羊城晚报教育发展研究院执行院长陈晓璇介绍了羊晚留学的建设情况。她表示，近年来，羊城晚报坚持优质内容引领，不断深化羊晚留学品牌建设，正在成长为国内优质的头部留学领域新闻媒体，成为广大中国留学生对外展示中国形象的重要平台。她回顾了近年来羊晚留学推出的多篇舆论监督报道。“舆论监督作为新闻媒体的重要职责使命，羊城晚报始终保持关注并努力走在舆论监督报道的前列。”陈晓璇说。羊晚留学将站在促进广东国际教育行业的健康有序发展的一线，不断推动广东国际教育高质量发展。

在主题报告环节，广东省消费者委员会维权公益律师团专家律师、广东金桥百信律师事务所公益法律服务中心主任王煌，广东省市场监督管理局公平合同审查委员会委员、暨南大学法学院教授李伯侨，广东省国际教育促进会副会长、启德教育集团副总裁兼南一区总经理刘湘，海道教育联合创始人兼CMO、海道教育学术诚信合规官、NAFSA国际教育者协会成员黄予昕分别以“诚信经营、共赢未来”“我国国际教育的政策法律法规解读”“后疫情时代：诚信经营、规范发展”“诚信为本、信誉为重”为题，就留学服务行业可能存在的法律纠纷、国际教育政策法规、企业的经营实践等方面，分析了诚信经营对国际教育行业发展的重要价值和意义。

在交流环节，广东金桥百信律师事务所董事、党委副书记徐军，王煌，李伯侨，刘湘等专家，针对主旨报告和现场观众提出的行业经营实际问题进行了充分研讨。

在活动尾声，广东省国际教育促进会会长杜威、执行会长张得林、副会长梁泽龙、副会长刘湘为签署了《诚信公约》的70余家国际教育机构颁授“承诺诚信单位”牌匾。“我们向社会公开承诺提供合法、诚信、专业、放心的国际教育服务，增强消费者的信心和满意度，接受社会的监督，共同促进广东国际教育及其行业的健康有序发展。”签约代表说。

据悉，接下来，广东省国际教育促进会将进一步推进国际教育行业信用体系建设，提高行业诚信水平和社会信誉；倡导国际教育机构遵守法律法规，规范经营管理，提供合法、专业、放心的国际教育服务，保障留学人员的权益；探讨国际教育行业的诚信问题，提出建议和对策，宣传国际教育的优势、特色、质量和标准，增强消费者的认知和信任。

案例解析
案例：

经营者商家虚假广告宣传，夸大教学效果和师资力量

律师解析：

在教育培训行业的经营中，经营者应当规范经营，在宣传和商业行为中应注意不因自身权益伤害竞争对手的权益，注重维护公平竞争的市场环境。如实施了虚假或者让人误解的商业宣传，误导了消费者，则其行为可能会因损坏其他同业竞争的合法权益，扰乱社会经济秩序而受到法律反不正当竞争法的规制。

案例：

经营者商家未履行网络安全保障义务，导致个人信息泄露

律师解析：

为了有效防范数据泄露事件的发生，机构应当采取一系列措施，包括加强信息安全意识、使用强密码和多因素认证、定期备份数据、加密敏感信息、限制数据访问权限等，确保用户信息的安全和隐私。

案例：

经营机构诱导消费者使用分期贷支付费用

律师解析：

小额贷款公司要加强贷款客户身份的实质性核验，不得将大学生设定为互联网消费贷款的目标客户群体，不得针对大学生群体精准营销，不得向大学生发放互联网消费贷款。放贷机构外包合作机构要加强获客筛选，不得采用虚假、引人误解或者诱导性宣传等不正当方式诱导大学生超前消费、过度消费。不得针对大学生群体精准营销，不得向放贷机构推送引流大学生。